本多 喜悦の日記

経営コンサルタントです。中小企業診断士、ISO9001主任審査員、ISO14001主任審査員の資格を持っています。日常の行動、考えること、感じたことについて書いています。
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語らずして、伝える。
 仕事柄、人とコミュニケーションをとることが多い職業です。

しかし、最近考えることは、相手に伝える極意は、私から発する
言葉の量ではなくて、相手から聴く量を多くした方が、
私の意図や考えなど伝えたいことが、伝わるのではとうことです。

昔から、聞き上手は話し上手といいますが、まさにその通りであると実感します。
経験的には、仕事分野では聴く量:話す量=8:2ぐらいがちょうどよいのでは
思います。

でも、一言で聴くと言っても、聴いているうちにほかのことを考えたり、
して、空白になる個所が場合があります。

如何に空白を作らないで、聴くか、あるは空白が出来た時にどのようにして埋めるか
それが、私の今の課題です。

| 本多ビジネスコンサルティング | 仕事系 | 10:08 | comments(0) | trackbacks(0) | - | - |
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